Cenník pre vysokorýchlostný internet – ZemNet

CENNÍK MESAČNÝCH PROGRAMOV A ZAPOJENÍ

Pre konkrétne ceny a informácie o dostupnosti pokrytia a technológii vyberte vašu obec:

VYBERTE VAŠU OBEC PRE PRESNÝ CENNÍK

VÝHODY ZEMNET INTERNETU

  • Na pripojenie je použitá kvalitná technológia Cambium Networks synchronizovaná cez GPS
  • Pripojenie má veľmi stabilné odozvy bez kolísania aj v prípade plného využitia
  • Všetky tarify sú dátovo a časovo neobmedzené
  • Tarify nie sú agregované a sú závislé len od vyťaženia siete
  • Skúšobná doba až 30 dní zadarmo
  • Najrýchlejší servis (do 1 pracovného dňa)
  • Vernostné zľavy až do 20%
  • 2 mesiace zadarmo pri prechode od konkurencie
  • Investujeme do zariadení od renomovaných výrobcov
  • Sieť je pod dohľadom systému ZABBIX a v prípade poruchy okamžie kontaktuje administrátorov formou SMS
  • Nepoužívame zavádzajúce názvy s géčkami

ĎALŠIE INFORMÁCIE A POPLATKY

Po kliknutí na sekciu sa Vám rozbalia ďaľšie informácie o našich službách a poplatkoch

1Zľavy a iné výhody

Skúšobná doba na 30 dní zadarmo

Ak sa neviete rozhodnúť, neváhajte, do 30 dní od zapojenia máte možnosť vypovedať zmluvu bez sankcií a výpovednej doby. Zaplatiť treba len čas montáže a demontáže zariadení.

Vernostná zľava

Zľava za vernosť sa poskytuje zákazníkom, ktorí využívajú naše služby viac ako 2 roky nepretržite bez prerušenia. Prípadné prerušenia len skracujú dobu používania, tj. zľava sa priznáva neskôr. Ich platová disciplína je väčšia alebo rovná 90%. Vzorec pre výpočet platovej disciplíny je nemenný a zohľadňuje dátum splatnosti a dátum úhrady faktúry za poskytnuté služby.

Čím sa doba neuhradenia faktúry za poskytnuté služby viac krát opakuje, alebo sa predlžuje doba nezaplatenia po splatnosti, tým sa platová disciplína znižuje. Zníženú platovú disciplínu si môže zákazník zvýšiť úhradami pohľadávok pred dobou splatnosti, tj. každá úhrada, ktorá je pripísaná na náš účet pred dňom splatnosti, zvyšuje platovú disciplínu.

POČET ROKOV UŽÍVANIA% ZĽAVA
Viac ako 2 roky2 %
Viac ako 3 roky5 %
Viac ako 4 roky9 %
Viac ako 5 rokov14 %
Viac ako 6 rokov20 %

Zľava za prechod od konkurencie

Za prechod od konkurencie dostávate zľavu 2 mesiace zadarmo. Podmienkou uplatnenia zľavy je aktivácia neobmedzeného 5G internetu a predloženie konkurenčnej zmluvy, výpovede, jednej faktúry za poskytnutie služby s dokladom o úhrade v písomnej forme.

Zľava za sprostredkovanie

Za nového zákazníka získate bonus vo výške, ktorý sa rovná výške mesačného poplatku sprostredkovaného zákazníka. Napr. ak nám sprostredkujete nového zákazníka, ktorý si zapojí neobmedzený 5G Internet TOP1 s viazanosťou 24 mesiacov, získavate jednorázovú zľavu z mesačného paušálu podľa jeho výšky. Stačí poslať novú objednávku na nového zákazníka cez našu stránku a uviesť aj číslo Vašej zmluvy.

2Ostatné poplatky
SlužbaCena s DPH
Zmeny v tarifách
Zmena užívateľského programu z vyššieho na nižší 15,00 €
Zmena užívateľského programu z nižšieho na vyšší 0,00 €
Odpojenie (prerušenie služby na určité obdobie na požiadanie) 0,00 €
Mesačný poplatok počas prerušenia služby na požiadanie užívateľa 0,00 €
Znovupripojenie (po odpojení z iného dôvodu ako neplatenia účtov) 0,00 €
Omeškanie s platbami
Vyhotovenie a zaslanie upomienky 5,00 €
Znovupripojenie po omeškaní platby 15,00 €
Znovupripojenie (po vymáhaní pohľadávky - berie sa ako záloha) 70,00 €
Fakturácia
Kópia faktúry a iného administratívneho dokladu - v prípade, že užívateľ dostáva faktúru v papierovej podobe 2,00 €
Reklamácia
Oprávnená reklamácia 0.-
Neoprávnená reklamácia - účtuje sa v prípade, že pri výjazde je pripojenie na notebooku servisného technika funkčné
- účtuje sa každá začatá ½ hodina
- nejedná sa o kompletný servis PC, len spojazdnenie pripojenia
10,00 € / hod.
Servisné práce
Diagnostika - služba zahrňuje:
- určenie závady zariadenia (HW alebo SW)
- neúčtuje sa v prípade opravy našou spoločnosťou
10,00 € / ks.
SW/HW Práce - služba zahrňuje:
- inštalácie OS a aplikácií, nastavenie, odvírovanie, hardvérové opravy
- účtuje sa každá začatá ½ hodina
18,00 € / hod.
Montážne práce u zákazníka - služba zahrňuje:
- káblovanie, lištovanie, demontáž prípojky, premiestnenie prípojky
- nezahrňuje inštalačný materiál, cestovné náhrady ani zariadenia
- účtuje sa každá začatá ½ hodina
18,00 € / hod.
Vzdialená pomoc, Administrácia - služba zahrňuje:
- vzdialená technická podpora programom ZemNetSupport na diaľku
- zmluvná administrácia IT u zákazníka
- Vzdialená pomoc - účtuje sa každá začatá minúta, Administrácia – každá začatá ½ hodina
24,00 € / hod.
Cestovné náhrady:
- zvoz a vrátenie zariadenia (počítač, notebook, iné...) od zákazníka
- účtuje sa cesta tam aj späť, jednostranne sa účtuje len v prípade, že bolo vozidlo vyslané aj na iný úkon
0,20 € / km
3Rodičovská kontrola
Je to služba, ktorou je možné zabezpečiť, aby najmenší boli na svetovej sieti v bezpečí. Služba zabezpečuje nepretržitý dohľad nad pripojeným počítačom, blokuje nebezpečné stránky, ktoré im nie sú určené.
ZÁKAZNÍCKA ZÓNA WEBMAIL PRÍSTUP
F